인간은 오감（시각, 청각, 촉각, 후각, 미각)으로 사물이나 사건을 통합적으로 인지하며， 육체의 한계를 극복하기 위해 미디어를 사용한다. 예를 들어 편지, 전화， 라디오， TV 등은 공간적인한계를 극복하기 위한 미디어이고 책, 녹음테이프, CD, DVD 등은 시간적인 한계를 극복하기 위한 미디어다 이러한 아날로그 형태의 복합 매체는 1990년대 이후 ICT환경이 발전함에 따라 컴퓨터로 처리할 수 있는 디지털 형태로 변환됨으로써 멀티미디어라는 용어가 새롭게 등장했다.

전문가용으로 인식되던 컴퓨터가 일반인에게 널리 보급됨으로써 누구나 멀티미디어를제작할 수 있게 된 것이다.컴퓨터에 멀티미디어 환경이 구축되면 콘텐츠에 데이터, 텍스트, 이미지, 사운드 등이 적절하게 통합 되므로 새로운 디지털 미디어를 경험할 수 있다.

따라서 정보 전달의 효율성이 향상되고, 미디어의 다중성에 의해 강한 표현력을 지닌 다양한 콘텐츠를 제작할 수 있다.